Duración:
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Cordial Call Center es una empresa de Grupo Reyval, dedicada a proveer servicios especializados.
Nos comprometemos con su empresa para optimizar la relación que usted tiene con sus clientes, abrimos nuevos canales de venta y hacemos que el servicio al cliente realmente se refleje en resultados, es decir se traduzca en lealtad hacia su empresa y productos.
 
Beneficios
 
Le permite concentrarse en sus competencias medulares, La subcontratación le deja disponible tiempo valioso a usted y a sus ejecutivos clave para crear y tomar decisiones, lo cual hace que su negocio sea más eficiente y rentable.
Aumentar sus ventas, si lo utiliza como un nuevo canal de ventas o para apoyo a sus fórmulas de venta convencionales. Reducir sus costos de Gestión de las Relaciones con los Clientes, (CRM, por sus siglas en inglés), Captación de Clientes, Ventas y otros procesos del negocio, al subcontratar servicios relacionados con el centro de llamadas y telemarketing que puedan ser subcontratados:

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Elimine el costo de ineficiencias asociadas con el tiempo improductivo potencial y evitando conflictos con horas pico.

----El centro de llamadas entrantes y/o salientes existe como una extensión virtual de su negocio.

----El costo de comprar, mantener y actualizar el equipo de telefonía es alto. La subcontratación le ofrece acceso a tecnología de punta.

----¡Gane un equipo de expertos con experiencia! Ellos hacen esto día tras día.

----Usted y sus ejecutivos reciben resultados detallados de llamadas diariamente o incluso durante el día.

----Elimine el gasto de contratar, capacitar y mantener al personal del centro de llamadas, el cual es a menudo difícil de contratar y quienes tienden a ser empleados de corto plazo.

----La función de Recurso Humano se enorgullece de crear un verdadero ambiente de clase mundial de pasión por la excelencia en el trabajo, superación profesional y desarrollo de liderazgo. Casi una tercera parte de nuestro personal llega por recomendaciones, lo cual refleja el alto grado de satisfacción personal y profesional que logran en Cordial Call Center.

----En Cordial Call Center la capacitación gira en torno a la multitud de facetas de voz y acento, producto y desarrollo de habilidades sociales. De vez en cuando traemos a bordo a entrenadores certificados internacionalmente, quienes ofrecen módulos de capacitación específicos del cliente. Finalmente, el equipo gerencial conserva los conocimientos y experiencia de alta calidad al operar en el ambiente de negocios internacional. Esto permite una solución rápida de problemas y mayor flexibilidad al eliminar problemas potenciales.

Hermosillo, Sonora, Mexico
Llamada sin costo dentro de la República Mexicana al 01 800 640 4222
Llamada sin costo desde Estados Unidos marque 1 866 218 70 19
Para llamar desde otro país, marque +52 (662) 289 09 34
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